T+手機移動端托起的實時終端掌控
發布時間:2017/10/19
近幾年來,家電行業的風生水起,各種家電產品日新月異,緊跟人們日益追求方便快捷的生活方式的步伐,競爭可謂異常激烈。產品的競爭不僅僅是品牌市場的競爭,更是渠道與終端市場的競爭。作為美的家電品牌在大同的一級經銷商,大同市盛世博凱商貿有限公司正在這場競爭中尋求找到適合企業自身發展的途徑和方式。
早在2009年,大同盛世博凱就已經意識到要用信息化手段管理公司的業務,并使用一套軟件管理庫存賬和往來賬。但是,隨著家電行業的發展和政府對于城鄉家電補貼政策的興起,大同盛世博凱的業務也不斷在擴大,代理的產品在增加,入駐的賣場也隨之增加。對于面向大同市區各大家電賣場做終端銷售和在周邊縣區發展下級經銷商的盛世博凱商貿來說,40多個導購員和10幾個業務員負責40多個賣場專柜和幾十家經銷商的業務,足以表明,以主營電磁爐、微波爐、電飯煲、電壓力鍋、飲水機、電暖氣、吸塵器、加濕器、廚房煙灶、熱水器等上千種家電的終端業務管理是企業管理的關鍵,也成為企業亟待解決的問題。
平時,幾十個導購都是在各個賣場,通過電話到總部要貨、下訂單、查庫存,為此,財務部還專門設立2個崗位接電話處理賣場的要貨、接單,以及幫她們查庫存。效率低不說,而且電話里經常聽不清產品型號是AB的B還是CD的D而送錯貨。碰到促銷時,如果送貨不及時,就會導致客戶流失,帶來損失。為此,導購員和財務部負責接電話的人經常因為這些事情不斷的溝通、確認,浪費時間而且也不能從根本上解決問題。財務總監趙經理認為,如何利用信息化的手段讓賣場導購員能實時的要貨、下單、查庫存,避免很多中間環節,才是解決問題的關鍵。于是T+系統提到的企業應用日程,并很快在企業應用開來。